最长180天无理由退房，房企线上卖房“自救”进阶
NCP疫情防控现在正进入关键阶段，从全国最初多城市关闭售楼部和暂停中介机构现场销售活动到现在，已经持续半个多月的时间，失去了返乡置业、春节特惠这波购房潮，全国房地产行业线下销售几乎都处于“停滞”的状态。
面对疫情，众多房企另辟蹊径开启了线上营销，直播、VR看房、网络售楼部等线上营销手段，不论销售结果如何，每个房企在这方面花的劲儿都是不少的。近日，小全全注意到越来越多的房企开始提出“无理由退房”的允诺，最长时间甚至达到了180天。
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01
各房企推出“无理由退房”
最长时限达180天
截至2月12日，目前在NCP疫情期间推出“无理由退房”的房企已有很多家。
无理由退房海报宣传
阳光城协同各区域公司及项目推出了指定房源半年期无理由退房方案，足足有180天，明确提出自2020年2月6日起至2020年3月31日止，客户在草签并支付规定首付比例之后，对指定房源可以享受无理由退房。
融创中国给出最长可享受50天无理由退房的活动，该活动在北京、上海和东南三大区域同时展开，约覆盖了60个城市，部分区域可享受30天无理由退房，认购人需满足以下条件：
①仅限于覆盖区域的指定项目
②在活动期间进行认购并支付房款
③在3月31日前提出书面申请
④认购时拥有当地购房条件
新力地产给出了最长享受90天无理由退房的政策，覆盖新力地产全国所有楼盘住宅产品，执行对象为2月1日-2月29日期间认购并签约客户。
中粮大悦城控股于2月5日推出了30天无理由退房的计划，表示即日起通过大悦城控股线上营销中心认购的客户，可以享受30天无理由退房的权利。
新城控股承诺在2月1日-2月28日通过小程序小新e房线上认购的客户，可享受60天无理由退房。
绿地在少数城市也推出了最长享受10天无理由退房的活动。活动时间为2月4日至2月15日，期间凡购买绿地湖南在售楼盘的客户，签署《认购协议》且缴纳定金后即可锁定房源。
此外，还有东原、花样年、保利、中南置地、世茂等房企陆续发布相关消息，均是针对此次疫情开展的线上营销活动。
可以看出，大部分房企还在局部试水，尚未推广全国，并且需要签订相关的认购协议，部分是指定项目无理由退房，时间也是10天到180天不等，做出承诺的基本上都是资金实力雄厚的大型房企。
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02
无理由退房或成线上营销的又一“跟风式”操作
无理由退房其实并不是一件新鲜事，例如恒大早在2015年就在全国推行过无理由退房，得益于此措施的实施，恒大2015年累计销售2013.4亿，销售面积2551.2万平方米，均创了历史新高，退房率仅为0.91%，其他房企也在一些特殊时期实行过此举。
但此次众多房企纷纷再次放出无理由退房的大招，与之前的目的也有一些差异，此前多是为了打响品牌、冲销售业绩，这一次则是在疫情防控的背景下开展的线上营销手段，也是为了应对疫情对房产销售带来的影响，“无理由退房”的承诺，给线上售房这一新模式增添了可信度和留给客户回旋的余地。
目前，房企积极推进线上售房，购房者每天都能被各种各样的宣传方式刷屏，置业顾问变身高颜值地产网红主播在屏幕前为观众在线讲解项目，并以发红包抽奖等方式与观众时刻保持互动；各平台推出VR技术、IM技术看房，帮助购房者线上也能看清户型细节；网络售楼部24小时不打烊，置业顾问随时可在线咨询……
各房企的网上售楼部海报宣传
据中指研究院数据显示，从调查样本来看，已有84%的房企开启了网上售楼部，还有8%正在筹备中。
图源自中指研究院
从呈现效果来看，47%的线上售楼处营销效果一般，47%效果不太理想，6%营销效果较好。而因为疫情严重，整个武汉地区房企的营销更为艰难。
图源自中指研究院
整体来看，网上售楼部结果不太乐观，很大原因在于不论是直播、VR看房还是24小时在线咨询，始终都没有客户实地考察这关键一环，购房者出于安全性的考虑，更愿意接受线下完成房产交易的过程。
如果说推出网上售楼部只是房企开始推出线上营销的宣传动作，那么无理由退房就表明，房企愿意拿出最大的诚意，让客户比较放心地通过各种网上售房渠道签约下订，以促进线上售楼部、VR看房、直播看房等营销动作的销售转化效果能够达到最大化。
在疫情的不可抗因素下，随着疫情攻坚战的持续推进，可能会有更多的房企参与这样的线上营销活动，甚至可能有更多创新，“无理由退房”预计也将迅速成为房企的又一个跟风式营销动作。
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购房优惠+无理由退房双管齐下
对刺激成交或有一定效果
线上营销效果不太乐观，除了购房者心理预期的原因，还有价格原因。在“非典”经验下，房企受到冲击越大，后期进行价格调整的可能性就会越大，购房者不着急购房，担心后续价格下调，入手资产可能会缩水。
因此结合无理由退房的措施，各房企还推出了多种线上购房优惠活动，比如特价房、享受折扣优惠、首付分期等，成都已有多个项目推出优惠活动。
据了解，恒大最低可享受87折的优惠，部分项目可分期付款，最高优惠幅度达到20万元；保利推出限量特价房、首付分期、老带新优惠活动，部分项目可享受首付1成；万科推出19盘联动的线上购房优惠，部分项目最高可优惠60万元…截止目前，成都或有上百个项目均有优惠活动。
优惠海报宣传
线上购房优惠活动在价格上让步购房者，开发商在疫情的非常时期以价换量，再加上无理由退房的承诺，最终目的都是为了刺激客户成交，加速资金回笼。
开发商想卖房子，就一定要干预购房者的心理预期。疫情后如果房价上涨，购房者就不会退房，如果房价下跌，购房者肯定会要求退房。
无理由退房其实是一个双赢的局面，一方面相当于给了购房者反悔的机会，不论房价是否上涨，最终的主动权依旧掌握在购房者手上；另一方面，增加了开发商的资金流，能够及时进行周转，对于整体的正常运营非常关键。
对于确有买房需求的购房者来讲，我们认为，这次的无理由退房是一个不错的窗口期。
当前房地产市场交易规模短期出现明显回落，但规模下行将更多地集中在今年上半年，特别是一季度，目前需求只是延后并不会消失，后期供应可以快速跟上，市场供需整体也会逐渐恢复。由于前期购房需求被短暂压制，疫情后挤压的市场需求会被瞬间释放，楼市也有较大概率会迎来一波迟来的“小阳春”。所以在疫情期间供大于求的市场情况下，购房者选择的余地相对较大，如果对于项目早已十分了解，加上无理由退房和价格优惠活动，线上认购房源也未尝不可。
最后，也再次提醒一下，近期成都在售房源和待售房源都非常充裕，购房者真的可以静下心来慢慢挑慢慢选。（宅家买房不用慌，5+2区超8000套在售，还有8000套在路上）别被一场线上直播忽悠了。